💬 총 대화 수
1,247
↑ 12.5% 전주 대비
✅ AI 해결률
87.3%
↑ 3.2% 전주 대비
⚠️ 미응답 건수
23
↓ 8건 감소
📄 학습 문서
34
↑ 2건 추가
🔥 인기 질문 TOP 5
| # | 질문 키워드 | 횟수 | 해결 |
|---|---|---|---|
| 1 | 분리수거 일정 | 89 | 해결 |
| 2 | 관리비 조회 | 76 | 해결 |
| 3 | 주차장 이용 규정 | 54 | 해결 |
| 4 | 택배 보관 위치 | 41 | 일부 |
| 5 | 엘리베이터 점검 | 38 | 미해결 |
📈 Fallback 분석
관리비 상세 내역 문의
8건
하자 보수 접수
5건
커뮤니티 시설 예약
4건
입주민 방문 규칙
3건
💡 Fallback이 많은 주제의 문서를 추가하면 AI 해결률이 향상됩니다.
🕐 최근 대화 (24시간)
| 시간 | 입주민 | 질문 | 상태 | 토큰 |
|---|---|---|---|---|
| 10분 전 | 103동 1201호 | 이번 달 관리비가 갑자기 올랐는데 왜 그런 건가요? | ✅ 해결 | 342 |
| 32분 전 | 105동 502호 | 지하주차장 B2에 차 빼달라고 할 수 있나요? | ⚠️ Fallback | 128 |
| 1시간 전 | 101동 803호 | 택배 보관함 비밀번호를 잊어버렸어요 | ✅ 해결 | 256 |
| 2시간 전 | 102동 1504호 | 분리수거 요일이 어떻게 되나요? | ✅ 해결 | 198 |